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姜金兵:把為人民服務貫穿信訪工作始終

國家信訪局門戶網站 www.nmxxwl.com 日期: 2021-05-10 來源: 新華日報

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  從開天辟地到百煉成鋼,中國共產黨書寫了中國近現代以來最為可歌可泣的歷史篇章,鐫刻下團結帶領中國人民艱難但又不可逆轉地走向中華民族偉大復興的奮斗足跡。站在百年歷史新起點上,全省信訪系統認真貫徹黨中央和省委、省政府決策部署,堅持把黨史學習教育作為必修課,深刻感悟習近平新時代中國特色社會主義思想的真理力量和實踐偉力,聚焦信訪突出問題全心全意為人民群眾辦實事解難事,奮力開創信訪工作高質量發展新局面。

  全心全意為人民服務是貫穿百年黨史的一條紅線。1944年,毛澤東同志在張思德追悼會上發表《為人民服務》的講演時指出,“我們這個隊伍完全是為著解放人民的,是徹底地為人民的利益工作的?!痹?945年黨的七大上作《論聯合政府》政治報告時強調,“緊緊地和中國人民站在一起,全心全意為中國人民服務?!被仡欬h的百年歷史,我們黨無時無刻不在為民族獨立、人民解放,為國家富強、民族復興、人民幸福而奮斗。黨成立以來,始終堅持以馬克思主義為行動指南,把為中國人民謀幸福、為中華民族謀復興作為初心使命,帶領廣大農民“打土豪、分田地”,使耕者有其田,帶領中國人民戰勝日本侵略者和國民黨反動派,使人民翻身得解放。黨執政以來,大力恢復和發展生產,興辦水利等民生工程,實行改革開放政策,人民生活水平不斷提升。黨的十八大以來,脫貧攻堅戰取得全面勝利,中國人民徹底擺脫絕對貧困,面對百年不遇的新冠肺炎疫情,我們黨始終與人民站在一起,最大限度保護了人民生命、保障了生產生活。黨的百年歷史,就是我們黨與人民心連心、同呼吸、共命運,帶領中國人民站起來、富起來、強起來的最好見證。

  “江山就是人民,人民就是江山?!绷暯娇倳浽邳h史學習教育動員大會上的重要講話振聾發聵。這是人民領袖“我將無我、不負人民”深厚情懷的生動寫照,是我們黨“為人民而生、因人民而興”歷史規律的深刻揭示,為我們在新時代新征程上踐行黨的根本宗旨指明了前進方向。全心全意為人民服務,就要堅定信仰信念,把為人民服務作為政治靈魂和精神支柱,更好地立黨為公、執政為民;就要牢記初心使命,把人民對美好生活的向往作為奮斗目標,更好地推動人的全面發展、社會全面進步;就要勇于自我革命,把全面從嚴治黨作為長期任務,更好地保持黨的先進性、純潔性。

  信訪工作是黨和政府密切聯系群眾的橋梁紐帶。習近平總書記強調,各級黨委、政府和領導干部要把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作,千方百計為群眾排憂解難。近年來,全省信訪系統深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,扎實履行為民解難、為黨分憂職責使命,為“強富美高”新江蘇建設作出積極貢獻。在新時代新征程上,我們要切實用好黨史這個“正衣鏡”“動力源”,弘揚我們黨密切聯系群眾的光榮傳統和優良作風,堅持人民信訪為人民,全面提升信訪工作法治化信息化科學化水平,著力解決好群眾的操心事煩心事揪心事,努力在江蘇扛起“爭當表率、爭做示范、走在前列”重大使命中展現新擔當新作為。堅守人民情懷,帶著深厚感情了解群眾的急難愁盼,用心辦理每一封來信,熱心接待每一批來訪,耐心傾聽每一次來電,推進“人民滿意窗口”建設質量提升工程,開展網上信訪“人民滿意窗口”建設,提升信訪工作群眾滿意度。著力解決問題,堅持群眾有難、矛盾有解推定,不斷創新思路和方法,綜合施策解決群眾合理合法訴求,扎實開展信訪積案化解工作,讓人民群眾感到權益受到公平對待、利益得到有效維護。準確把握民意,圍繞黨和政府重大決策部署、社會熱點難點開展人民建議征集,深度挖掘信訪大數據“富礦”了解群眾所思所想所盼,促進各項決策更加符合人民群眾意愿。增強人文關愛,情理法并用化解矛盾,認真做好心理疏導和思想感化,促進信訪問題事心雙解,把黨和政府的關心溫暖送到群眾心坎上,不斷凝聚奮進新時代、逐夢新征程的民心力量。(作者:姜金兵 江蘇省政府副秘書長,省政府信訪局局長、黨組書記)

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